Em nosso último artigo (clique para ler), explicamos os conceitos de transporte e logística e a importância do trabalho conjunto.
E dando continuidade a esse assunto, reunimos 7 princípios para fazer uma boa gestão de transporte e logística. Confira aí!
Princípio 1 – Planejamento
Isso é básico! Não tem como trabalhar gestão de transporte e logística sem um bom planejamento.
Comece com uma planilha com previsões de demanda, para que possa planejar as entregas, a disponibilidade de produtos e de veículos para o transporte das cargas.
Esse planejamento, possibilita que a demanda extra gerada, por exemplo, em um determinado período do ano ou por uma data comemorativa sejam atendidos sem sustos ou contratempos.
Se não tem ideia de como fazer o seu plano, você pode baixar alguns modelos para transporte e logística, disponíveis na internet ou mesmo adotar um CRM.
Princípio 2 – Custos
Um bom sistema que te auxilie a fazer toda a gestão financeira e, por segurança, uma calculadora de qualidade, serão armas essenciais quando o assunto são os custos.
Como um dos custos mais altos do setor é justamente o do frete, o profissional da área deve estar atento ao mercado de transporte, e fazer projeções atualizadas, diariamente, desses custos e da oscilação do mercado.
A comparação de históricos e emissão de relatórios, de forma rápida, são a principal condição para que se consiga uma maior previsibilidade dos gastos.
Princípio 3 – Fornecedores
Ter fornecedores de confiança e qualificados é decisivo para o seu negócio. Se quer qualidade, nada de insumos de segunda linha.
Para assegurar a melhor qualidade possível, indicamos:
- Visitar as instalações dos seus fornecedores;
- Pesquisar as opiniões do mercado;
- Escolher aquele que lhe trará o melhor custo-benefício;
- Procure empresas com certificações de qualidade e sustentabilidade;
- Faça contratos de fidelidade, sempre que possível;
- Nas primeiras solicitações, opte por pequenas quantidades de produtos, a fim de evitar riscos desnecessários.
Princípio 4 – Padronize processos
Quando os seus processos são claros e padronizados é mais fácil administrar imprevistos. A padronização também evita retrabalho, elevando a eficiência.
A padronização:
- Reduz os custos;
- Evita o desperdício;
- Aumenta a agilidade e a produtividade;
- Facilita o controle dos seus indicadores e compilação dos dados;
- Garante a melhoria contínua do trabalho, aumentando também a qualidade do seu serviço.
Tudo isso vai fazer você se destacar da concorrência no mercado, fazendo crescer o seu negócio.
Princípio 5 – Comunique-se
Uma boa comunicação é decisiva para qualquer negócio. O fluxo de informação entre setores diferentes do mercado é fundamental.
Ela ajuda a agilizar todos os processos, fazendo com que a disponibilização dos produtos e a entrega ao cliente, seja muito mais rápida e eficiente.
Uma pesquisa realizada junto aos clientes, fornecedores e público-interno (ou seja, sua equipe), ajudará a adotar a melhor comunicação.
Princípio 6 – Foco no cliente
Pensando tanto no transporte, quanto na logística, o foco da empresa deve estar sempre na satisfação do cliente.
Ela deve conduzir todas as escolhas da empresa. Seja sobre os fornecedores, padronização, eficiência da produção, estoques, conservação das mercadorias, entre outros processos.
Isso também engloba a segurança no transporte da carga e o cumprimento de prazos e horários combinados.
Princípio 7 – Tecnologia
Por fim e, para nós uma das principais, é o uso da tecnologia.
Sistemas de gestão online são importantes para minimizar as falhas humanas e retrabalho. Em contrapartida, ajudam a elevar a produtividade, a eficiência e a segurança das suas operações.
A tecnologia ainda permite:
- Entrega informações vitais;
- Em tempo real e em qualquer lugar;
- Possibilita o controle da frota;
- Controle da carga e descarga com segurança;
- Condições de planejamento das ações;
- Relatório para análise dos processos e resultados.
A partir desses 7 princípios, a gestão ficará muito mais fácil.
Por último, lembre-se que os serviços da D&Y atribuem à entrega da sua mercadoria a segurança e a pontualidade que seus clientes esperam e merecem. Fale conosco e saiba mais (clique e envie agora mesmo uma mensagem).